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重庆泰酉机电设备有限公司2021售后培训会
作者：
王蕾帆
重庆泰酉机电设备有限公司水泵售后服务培训会
2021年9月14-15日，我司举行了为期两天的售后服务培训会议，本次培训主要由公司技术部门负责人李经理和售后部负责人肖经理主讲，所有的售后服务部员工参加了此次培训会。
本次培训分理论与实操两部份，上午讲理论，下午安排学员实际操作。
14日上午，首先由技术部李经理总结售后服务中统计出现故障的主要原因：据统计，出现的故障中，80%以上发生在泵安装运行后的四个月内，其中管路杂质，管路支撑，底座的固定是其中主要原因。针对以上主要原因李经理提出了相应的解决办法：一，规范的基础固定，管路配置及支撑；二，干净的管路系统；三，合理的阀门安装及良好的调节作用；并且指出在实际操作中水泵法兰和配管法兰要同心；水泵法兰和配管法兰不能有间隙；水泵法兰和配管法兰不能倾斜。并且以图演示了以上三种情况可能出现的后果。
午间短暂休息后，员工们开始现场实际操作，就上午学习的主要内容进行实践，售后部门的丰富服务经验让他们在实操中得心应手，每位员工都非常圆满地完成了实操课程并且得到李经理的高度认可，要求员工今后在工作中就要坚持今天这样的认真专业的态度，才能更好地服务于客户。
15日上午，售后部肖经理则详细为大家讲解如何正确地填表售后服务登记表。首先，他列举了以往在填表时候出现的一些不规范的填写方式。然后，肖经理讲了规范填写售后服务登记的重要性，一张记表就像是一件产品的身份证，在这张表中可以清楚地看明白这台产品的所有信息（包括首次投入使用的时候，中间出现过哪些故障，以及排出故障之后正常运行的时间等等），肖经理为大家逐项讲解了正确规范的填写方式。最后着重讲到客户的联系方式及回访的重要性，即售后服务中最为重要的一项，是对客户及产品的定期回访和登记。
培训会的结束之前，大家一起总结了此次培训会的体会，感受到定期举行这样的交流及培训会的重要性，这样的培训会会在今后纳入公司常规化培训，让大家在交流中互相学习，取长补短，共同成长，共同进步！
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2021-12-09
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2021-10-28
重庆泰酉机电设备有限公司参加2021中国西部畜博会
重庆泰酉机电设备有限公司参加2021中国西部畜博会 2021年9月24-26日，重庆泰酉机电设备有限公司携卡赫（KARCHER）高压清洗机系列产品，参加了在重庆南坪会展中心举办的2021中国西部畜博会。 卡赫（KARCHER)是德国深度清洁技术专家，专注清洁领域86年，拥有1800多项专利和注册设备，是全球清洁技术的领先者。他们的清洁设备广泛应用于市政、楼宇、工矿及生活等各个领域。产品主要有高压清洗机、扫地机、扫地车、吸尘器等系列。 重庆泰酉机电设备有限公司自2008年开始，成为卡赫（KARCHER)重庆的代理商及签约售后服务商，十多年来一直坚持“想客户所想，急客户所急”服务宗旨，我们售后团队“吃苦耐劳及专业奉献”的精神深得客户的信赖。本次参加展会，公司携卡赫的专业清洁设备—高压清洗机及扫地车，目的是为解决广大畜牧养殖专业户养殖过程中最重要的清洁问题。 专业的事交给专业的人及专业的设备去做，就一定会事半攻倍。我司的售后服团队用他们专业的知识和技术为到场的人做详细的讲解与演示，我们的高压清洗及洗地车系列产品受到了养殖专业户的广泛关注与认可。以下为参展详情：
2021-09-17
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2020-09-23
FM认证消防阀门
FM全球公司通过其所属的“FM认可”（fm approvals）机构向全球的工业及商业产品提供检测及认证服务，“FM认可”证书在全球范围内被普遍承认，他向消费者表明该产品或服务已经通过美国和国际最高标准的检测。 FM全球公司通过其所属的“FM认可”（fm approvals）机构向全球的工业及商业产品提供检测及认证服务。“FM认可”证书在全球范围内被普遍承认，他向消费者表明该产品或服务已经通过美国和国际最高标准的检测。 通过FM认证的消防阀门在全世界被普遍认同且接纳，所以FM认证在业界普遍认为是消防阀门领域的“最高标准”。客户安心、我们放心。 下图为我司展示库房内，部分FM认证消防阀门展示，欢迎选购
2020-08-20
中国制冷展
中国制冷展之行 展会日期 ： 2020年8 月19 日 展会地址 ： 重庆渝北区悦来会展中心 展会介绍 ：作为全球三大行业展会之一的中国制冷展，共有来自8个国家的近500家企业和机构参展，展览面积约5万平方米。本届展会设置了制冷设备冷冻冷藏、冷链物流空调设备、通风设备、可再生能源及供热采暖设备等进行展示。 为充分反映行业最新技术成果和发展方向，展会还将在继续举办臭氧气候技术路演展示制冷剂替代成果等基础上，首次设置BIM展示专区向装配式建筑领域发力。 值得一提的是，本次展览大多数产品应用场景为工业用途及商业用途，一小部分为家庭用途。 观摩目的： 1. 与同行交流展会经验。 2. 寻求适合的代理商，拓宽公司业务。 3． 参加2020臭氧气候技术路演。 本次中国制冷展与往届不同的是受20年COVID-19疫情影响，原本的观众现场注册信息登记改为线上注册登记，中高风险地区要求初始近7日核酸检测报告。并且展会还有关于COVID-19疫情宣传栏 参展品牌众多，本次中国制冷展的参展品牌达数百家之多。其中相当一部分更是世界一流品牌，其中不乏优秀同行。为本次展会添色不少。也为我司提供了更多的交流学习机会。 参展同行孚因（Flowinn）生产的执行器造型精美，线条流畅，工艺先进，操作简便。 （图为孚因所生产的电动执行器装配图） 我司也与业界优秀同行进行了深入的交流。希望在未来有机会达成合作，在寻求业务拓展的同时也能为广大的客户群体提供更好的设备以及服务。
2020-08-10
八月学习在路上
司自创业以来一直秉承着学无止境的思想，在阿里的号召下踊跃的参与了“九月采购节“金牌卖家”启动会”。本次采购节启动会由公司总经理及外贸部门业务与运营员工参与一共四人，就本次采购节阿里主要传达了---准备什么？如何准备？ 会议时间：二零二零年八月五日 会议地点：渝北区高新产业园E栋 会议主题：金牌卖家采购节备战启动会 参与人员：外贸部门员工及王总经理 会议主旨：①备战采购节需要准备什么？ ②在采购节期间如何获取更多的流量与曝光 ③如何进入行业场景管，如何入驻海景房 我司自创业以来一直秉承着学无止境的思想，在阿里的号召下踊跃的参与了“九月采购节“金牌卖家”启动会”。本次采购节启动会由公司总经理及外贸部门业务与运营员工参与一共四人，就本次采购节阿里主要传达了---准备什么？如何准备？如何引流？这三个主旨，员工们在本次会议上也汲取了很多经验与方法，希望能通过对本次采购节的学习更好的抓住客户，为客户提供满意的服务与产品。当然无论是外贸还是内销为客户提供更好的服务更高性价比的产品都是相同的。因此在回到公司后也与国内市场工作的同事们传达了部分会议感想，促进公司大团体整体进步！
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